Algemene voorwaarden KENO dance
Versie: augustus 2026
Artikel 1 – Begripsbepalingen
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
KENO dance: dansschool KENO dance, gevestigd aan Lissevoort 6, 5671 BS Nuenen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 17265358, onder leiding van Aniek de Lange.
Deelnemer: de persoon die een dansles, cursus, abonnement, strippenkaart of andere activiteit van KENO dance afneemt.
Ouder/verzorger: de wettelijke vertegenwoordiger van een deelnemer die jonger is dan 18 jaar.
Lessen: alle door KENO dance aangeboden danslessen en trainingen.
Abonnement: een overeenkomst waarbij de deelnemer gedurende een bepaalde periode één of meerdere danslessen per week kan volgen tegen betaling van een vast bedrag per maand.
Strippenkaart: een kaart waarmee de deelnemer een vooraf vastgesteld aantal lessen kan volgen.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten tussen KENO dance en deelnemers, ouders/verzorgers en andere afnemers van diensten van KENO dance.
- Door inschrijving voor een les, abonnement, strippenkaart of andere activiteit verklaart de deelnemer of diens ouder/verzorger kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
- De algemene voorwaarden zijn vóór het aangaan van de overeenkomst beschikbaar via de website van KENO dance.
- Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden nietig of ongeldig blijkt te zijn, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen zullen in dat geval in overleg een vervangende bepaling vaststellen die zoveel mogelijk aansluit bij het doel van de oorspronkelijke bepaling.
Artikel 3 – Inschrijving
- Inschrijving voor een dansles of abonnement vindt plaats op de door KENO dance aangegeven wijze.
- Voor deelnemers jonger dan 18 jaar wordt de overeenkomst aangegaan door de ouder of wettelijke verzorger.
- Een inschrijving is persoonlijk en kan niet zonder voorafgaande toestemming van KENO dance aan een andere persoon worden overgedragen.
- KENO dance kan een inschrijving weigeren indien daar een redelijke aanleiding voor bestaat, bijvoorbeeld wanneer een lesgroep vol is of wanneer deelname vanwege leeftijd, niveau of veiligheid niet passend is.
- KENO dance kan werken met een gratis proefles. Een proefles verplicht niet automatisch tot het afsluiten van een abonnement.
Artikel 4 – Lessen en lesgroepen
- KENO dance stelt het lesrooster en de indeling van de lesgroepen vast.
- KENO dance probeert zoveel mogelijk rekening te houden met leeftijd, niveau en ervaring van deelnemers.
- KENO dance kan het lesrooster, de locatie, de docent of de groepsindeling wijzigen wanneer dit redelijkerwijs noodzakelijk is.
- KENO dance kan een les annuleren wanneer de docent niet beschikbaar is, de locatie niet beschikbaar is of sprake is van andere omstandigheden waardoor de les niet verantwoord kan plaatsvinden.
- Wanneer een les door KENO dance wordt geannuleerd, wordt indien mogelijk een vervangende les aangeboden. Wanneer dit redelijkerwijs niet mogelijk is, wordt naar een passende oplossing gezocht.
Artikel 5 – Abonnementen en lesgelden
- De actuele tarieven worden vermeld op de website van KENO dance en/of tijdens het inschrijfproces.
- De op de website vermelde prijzen zijn de op dat moment geldende prijzen.
- KENO dance rekent de abonnementen over 11 maanden per jaar. De precieze wijze waarop de lessen over het dansseizoen zijn verdeeld, wordt bij inschrijving bekendgemaakt.
- Het maandbedrag is verschuldigd ongeacht het aantal lessen dat de deelnemer in die maand daadwerkelijk bezoekt, behoudens situaties waarin KENO dance anders bepaalt.
- Het abonnement geeft recht op het aantal lessen waarvoor de deelnemer is ingeschreven.
- Bij een onbeperkt abonnement mag de deelnemer, binnen de mogelijkheden van het lesrooster en de beschikbare plaatsen, meerdere lessen per week volgen.
- Deelname aan een selectie-, extra- of andere specifieke training kan aanvullende voorwaarden hebben.
Artikel 6 – Betaling
- Betaling vindt plaats op de wijze die KENO dance bij inschrijving aangeeft.
- De deelnemer of ouder/verzorger is verantwoordelijk voor tijdige betaling van de verschuldigde bedragen.
- Wanneer een betaling niet tijdig wordt voldaan, kan KENO dance de deelnemer of ouder/verzorger hierover een herinnering sturen.
- Bij aanhoudende betalingsachterstand kan KENO dance de deelname aan lessen opschorten totdat de betalingsachterstand is voldaan.
- Eventuele redelijke kosten die KENO dance moet maken om een betalingsachterstand te innen, kunnen overeenkomstig de wettelijke regels aan de klant worden doorberekend.
Artikel 7 – Opzegging van een abonnement
- De deelnemer of ouder/verzorger kan het abonnement opzeggen via e-mail aan aniek@kenodance.nl.
- Na afloop van een overeengekomen vaste looptijd wordt het abonnement voortgezet overeenkomstig de wettelijke regels en kan het worden opgezegd met een opzegtermijn van maximaal één maand.
- KENO dance bevestigt een ontvangen opzegging per e-mail en vermeldt daarbij de einddatum van het abonnement.
- Indien een deelnemer tijdens een overeengekomen vaste looptijd wil stoppen, kan KENO dance daarvoor de resterende verschuldigde termijn in rekening brengen, voor zover dit wettelijk is toegestaan.
- KENO dance kan in bijzondere persoonlijke omstandigheden, zoals langdurige ziekte of een verhuizing, in overleg een afwijkende regeling treffen.
- Het niet bezoeken van lessen geldt niet als opzegging.
Artikel 8 – Strippenkaart
- Een strippenkaart geeft recht op het aantal lessen dat op de kaart is vermeld.
- Alleen daadwerkelijk gevolgde lessen worden van de strippenkaart afgeschreven.
- De strippenkaart is gedurende het geldende dansseizoen geldig.
- Niet-gebruikte lessen worden na afloop van de geldigheidsduur niet automatisch terugbetaald.
- Een strippenkaart is persoonlijk en kan niet zonder toestemming worden overgedragen.
Artikel 9 – Afwezigheid en gemiste lessen
- Wanneer een deelnemer verhinderd is, wordt het gewaardeerd als dit vooraf wordt gemeld.
- Bij een abonnement bestaat bij afwezigheid in beginsel geen recht op restitutie van het maandbedrag.
- Een gemiste les kan alleen worden ingehaald wanneer KENO dance hiervoor de mogelijkheid biedt en er plaats beschikbaar is.
- Voor een strippenkaart wordt uitsluitend een les afgeschreven wanneer de deelnemer daadwerkelijk aan de les deelneemt.
Artikel 10 – Vakanties en feestdagen
- Tijdens schoolvakanties en op feestdagen kunnen lessen komen te vervallen of kan een aangepast rooster gelden.
- KENO dance informeert deelnemers hierover zo veel mogelijk vooraf.
- Het maandtarief is gebaseerd op het totale dansseizoen en wordt niet per afzonderlijke les berekend.
Artikel 11 – Shows, optredens en evenementen
- KENO dance kan gedurende het seizoen optredens, shows, wedstrijden of andere evenementen organiseren.
- Deelname aan een show of evenement kan vrijwillig zijn of onderdeel vormen van een specifieke groep of training.
- Aan deelname aan een show of evenement kunnen aanvullende kosten verbonden zijn, bijvoorbeeld voor entree, kleding, locatie of andere organisatiekosten. Deze worden vooraf bekendgemaakt.
- Deelname aan een optreden is geen automatisch recht dat aan een abonnement kan worden ontleend.
- KENO dance kan een deelnemer om organisatorische, praktische of veiligheidsredenen van deelname uitsluiten.
Artikel 12 – Gedrag en veiligheid
- KENO dance wil een veilige, prettige en respectvolle omgeving bieden voor alle deelnemers.
- Deelnemers gedragen zich respectvol tegenover docenten, medewerkers en andere deelnemers.
- Pesten, discriminatie, bedreiging, agressief gedrag en ander ongewenst gedrag worden niet geaccepteerd.
- Aanwijzingen van docenten en medewerkers met betrekking tot veiligheid en het verloop van de les moeten worden opgevolgd.
- Wanneer het gedrag van een deelnemer de veiligheid of het welzijn van anderen ernstig in gevaar brengt, kan KENO dance passende maatregelen nemen, waaronder het tijdelijk of definitief beëindigen van deelname.
- Bij minderjarige deelnemers kan KENO dance hierover contact opnemen met de ouder/verzorger.
Artikel 13 – Gezondheid en blessures
- De deelnemer is zelf verantwoordelijk voor het melden van omstandigheden die van belang kunnen zijn voor een veilige deelname aan de lessen.
- Bij minderjarige deelnemers is de ouder/verzorger verantwoordelijk voor het verstrekken van relevante informatie.
- KENO dance is geen medische of therapeutische organisatie en geeft geen medisch advies.
- Bij twijfel over deelname aan een les wordt geadviseerd eerst een arts of andere deskundige te raadplegen.
- KENO dance kan een deelnemer adviseren een oefening of les niet te volgen wanneer de docent van mening is dat deelname niet verantwoord is.
Artikel 14 – Aansprakelijkheid
- Deelname aan danslessen en activiteiten van KENO dance geschiedt op eigen verantwoordelijkheid.
- KENO dance doet haar best om de lessen en activiteiten zo veilig mogelijk te laten verlopen.
- KENO dance is niet aansprakelijk voor schade die ontstaat door deelname aan lessen of activiteiten, tenzij sprake is van schade die volgens de wet aan KENO dance kan worden toegerekend.
- KENO dance is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van persoonlijke eigendommen.
- Deelnemers wordt geadviseerd waardevolle spullen niet mee te nemen naar de les.
- Indien de deelnemer minderjarig is, rust de verantwoordelijkheid voor het verstrekken van relevante medische of andere veiligheidsinformatie bij de ouder/verzorger.
Artikel 15 – Kleding en persoonlijke eigendommen
- Deelnemers dragen kleding waarin veilig en comfortabel kan worden gedanst.
- Voor specifieke lessen kan KENO dance aanvullende kleding- of schoenvoorschriften geven.
- Sieraden of andere voorwerpen die tijdens het dansen gevaar kunnen opleveren, moeten worden verwijderd.
- Persoonlijke eigendommen blijven de verantwoordelijkheid van de deelnemer.
Artikel 16 – Foto’s en video’s
- Tijdens lessen, shows en andere activiteiten van KENO dance kunnen foto’s en video’s worden gemaakt.
- KENO dance gaat zorgvuldig om met beeldmateriaal waarop deelnemers herkenbaar zijn.
- Foto’s en video’s waarop deelnemers herkenbaar in beeld zijn, worden door KENO dance alleen gepubliceerd wanneer daarvoor toestemming is gegeven, voor zover toestemming volgens de privacywetgeving vereist is.
- Toestemming voor het gebruik van beeldmateriaal wordt afzonderlijk gevraagd en maakt geen onderdeel uit van de instemming met deze algemene voorwaarden.
- Toestemming kan op ieder moment worden ingetrokken. Meer informatie hierover staat in de privacyverklaring van KENO dance.
- KENO dance kan niet voorkomen dat bezoekers, ouders of andere deelnemers tijdens openbare evenementen zelf foto’s of video’s maken. KENO dance vraagt iedereen hierbij zorgvuldig en respectvol met beeldmateriaal van anderen om te gaan.
Artikel 17 – Persoonsgegevens
- KENO dance verwerkt persoonsgegevens uitsluitend voor zover dit noodzakelijk is voor haar dienstverlening, administratie, communicatie en andere in de privacyverklaring omschreven doeleinden.
- De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de toepasselijke privacywetgeving.
- Meer informatie staat in de afzonderlijke Privacyverklaring KENO dance.
Artikel 18 – Communicatie
- KENO dance communiceert met deelnemers en ouders/verzorgers voornamelijk via e-mail, telefoon, de gebruikte dansschoolapp en/of andere digitale communicatiemiddelen.
- De deelnemer of ouder/verzorger is verantwoordelijk voor het actueel houden van contactgegevens.
- Mededelingen over lessen, wijzigingen, betalingen en andere belangrijke zaken worden geacht te zijn verzonden naar de laatst bij KENO dance bekende contactgegevens.
Artikel 19 – Wijziging van tarieven en voorwaarden
- KENO dance kan haar tarieven en algemene voorwaarden wijzigen wanneer daarvoor een redelijke aanleiding bestaat.
- Wijzigingen worden vooraf bekendgemaakt wanneer dit wettelijk vereist is.
- Een wijziging mag niet in strijd zijn met dwingend consumentenrecht.
- Bij een wijziging van voorwaarden of tarieven die de consument op grond van de wet recht geeft op beëindiging van de overeenkomst, wordt dit recht gerespecteerd.
Artikel 20 – Klachten
- KENO dance vindt het belangrijk dat vragen, opmerkingen en klachten zo snel mogelijk worden besproken.
- Een klacht kan worden gemeld via aniek@kenodance.nl.
- KENO dance probeert binnen een redelijke termijn inhoudelijk op de klacht te reageren en samen met de deelnemer of ouder/verzorger naar een oplossing te zoeken.
- Het indienen van een klacht laat de overige rechten van de deelnemer onverlet.
Artikel 21 – Overmacht
- Wanneer KENO dance door omstandigheden buiten haar redelijke controle niet in staat is lessen te verzorgen, is sprake van overmacht.
- Onder overmacht kunnen onder andere worden verstaan: ziekte, ernstige calamiteiten, overheidsmaatregelen, onvoorziene problemen met de accommodatie, extreme weersomstandigheden en andere omstandigheden waardoor de lessen redelijkerwijs niet kunnen plaatsvinden.
- KENO dance zal zich inspannen om lessen waar mogelijk te verplaatsen, in te halen of op een andere passende manier op te lossen.
Artikel 22 – Toepasselijk recht
- Op overeenkomsten tussen KENO dance en de deelnemer is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen worden bij voorkeur eerst in onderling overleg opgelost.
- Indien een geschil niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan het worden voorgelegd aan de bevoegde rechter, met inachtneming van de wettelijke regels voor consumenten.
Artikel 23 – Contactgegevens
KENO dance
Aniek de Lange
Lissevoort 6
5671 BS Nuenen
KvK-nummer: 17265358
Telefoon: 06 – 44 01 66 62
E-mail: aniek@kenodance.nl
Website: www.kenodance.nl
Ingangsdatum: 1 september 2026
